服務條款

LaborPie 勞報派是一套線上軟體工具，協助您自己製作、寄送與保存勞務報酬相關文件。主要功能包括：

• 建立勞報單（各類所得扣繳暨免扣繳憑單）草稿，系統自動試算代扣所得稅與二代健保補充保費。
• 產生一組專屬簽署連結，寄送給您指定的所得人；所得人在該頁面填寫自己的資料並完成電子簽名，不需要註冊帳號。
• 完簽後產生 PDF 文件供您下載與歸檔，並可匯出 CSV 清單。
• 依方案提供人員資料保存、專案管理、記帳箱（記錄專案支出與付款紀錄）等輔助功能。

您使用本服務所產生的每一份文件，都是您自己發出的文件。我們提供的是製作與傳遞這些文件的工具。

這一條決定了本條款其他所有條文的解讀方式，請務必看清楚。

LaborPie 是軟體服務。您才是與所得人建立法律關係、並實際支付報酬的一方。

具體而言：

• 我們不是雇主，也不是任何人的共同雇主。受款人與您之間是否成立僱傭、承攬或委任關係，由您與受款人之間的約定與法律認定，與我們無關。我們對受款人不負任何雇主責任。
• 我們不是人力仲介、人力派遣或就業服務機構。我們不介紹、不媒合、不推薦、不派遣、不安排任何人力，也不從您與所得人之間的報酬中收取任何比例的費用或佣金。您要找誰合作、談什麼條件，我們完全不參與，也不知情。
• 我們不是代收付機構，也不是第三方支付業者。您給受款人的報酬，一律由您自己以自己的帳戶直接支付。我們不代收、不代付、不保管、不轉匯任何要給受款人的款項，服務中也沒有任何可以把錢移動到受款人手上的功能。
• 我們不是扣繳單位。依法應辦理扣繳、申報、開立憑單、繳納稅款與補充保費的人是您（或您的公司）。我們的試算功能只是輔助計算，不代替您辦理任何法定程序。
• 我們也不是會計師、記帳士或律師。服務內的任何說明、指南、範本或試算結果都不構成稅務、會計或法律意見。

服務中若出現「付款紀錄」、「匯款回報」這類名稱，指的都只是紀錄與回報：付款紀錄是您把已經在外部完成的付款登記到系統裡留存；匯款回報是您把已匯給我們的訂閱或點數款項回報給我們核對。這兩者都不會、也無法透過本服務移動任何一塊錢。

我們向您收取的費用，只是本軟體的使用費。

您必須是具備完全行為能力的成年人，或已取得法定代理人同意，才能註冊帳號。若您代表公司或事務所註冊，表示您有權代表該組織接受本條款。

您可以用電子郵件與密碼註冊登入，也可以用 Google 帳號登入。

帳號安全由您負責：請勿與他人共用登入資訊。以您帳號所做的一切操作，都視為您本人的行為，除非您能證明是我們的過失所致。發現帳號遭他人冒用，請立刻通知我們。

所得人透過簽署連結填寫資料時不需要註冊帳號。收到連結的人請將連結視同個人專屬文件，不要轉傳給不相關的第三人。

這是使用本服務最重要的義務。

• 您輸入系統的每一筆資料（公司資訊、統一編號、所得人姓名、身分資訊、金額、所得類別、給付日期），正確性都由您負責。系統不會、也無法替您查核這些內容是否為真。
• 您發出的每一份勞報單，其內容是否符合稅法、勞動法規與您與所得人之間的實際約定，由您自行判斷與負責。
• 您在系統中處理的所得人個人資料（包括姓名、身分證字號、金融帳戶、地址、聯絡方式、身分證影像、存摺影像與簽名影像）都屬於高度敏感的個人資料。您必須自行確認您蒐集、處理與利用這些資料具有合法依據，並已依法向所得人告知與取得必要的同意。就這些資料而言，您是決定蒐集目的與方式的一方，我們是依您指示提供儲存與處理的一方。
• 您必須有正當理由才能為某位所得人建立勞報單。禁止拿別人的資料建立文件、禁止冒用他人身分簽署、禁止製作不實文件。

若因為您輸入不實資料、未取得所得人同意、或發出的文件內容違法，導致所得人、第三人或主管機關向我們主張任何責任，您應負責處理，並補償我們因此支出的必要費用。

您建立勞報單後，系統會產生一組簽署連結，並可用電子郵件通知所得人。

• 簽署連結設有有效期限，期限長度以建立勞報單時系統所顯示者為準。期限內未完成填寫，該份勞報單會轉為「已逾期」，您需要重新建立。
• 您可以在所得人完成簽署前撤銷該份勞報單。
• 所得人完成簽署後，該次試算的稅額與資料即凍結，不會因為之後費率或設定變動而重新計算，以保留當時的紀錄。
• 電子簽名的法律效力，依中華民國電子簽章相關法規及您與所得人之間的約定認定。我們提供簽名蒐集與保存的技術功能，但不對任何一份文件的法律效力、真偽或可執行性提供保證，也不擔任見證人或公證人。
• 所得人的身分是否為本人，由您負責確認。系統不做身分驗證。

系統的稅額與補充保費試算，是依據我們理解的現行法定費率與門檻所寫成的計算輔助工具。

• 試算結果僅供參考，實際金額以所得人填寫的完整資料與主管機關的認定為準。
• 法規與費率會變動。我們會盡合理努力更新，但不保證任何時點的計算結果都與最新法規完全一致。
• 送出申報前，請自行複核，必要時請諮詢您的會計師或記帳士。

本服務提供免費方案與三種付費訂閱方案：入門、成長、企業，每種都有月繳與年繳兩種計費週期。各方案的價格與功能內容，以本站〈方案與價格〉頁面公告者為準。

免費方案指的是「目前沒有有效訂閱」的狀態，不需要付費，也不需要取消。

訂閱以 LaborPie 系統內建立之公司為單位。同一公司同一時間僅能有一份有效訂閱。相同統一編號所建立之不同公司，不因此共享訂閱，亦不受此限制。訂閱前該公司須已填寫統一編號。儲值點數則屬於帳號，同一帳號名下各公司共用。

訂閱期間內升級方案者，升級於付款完成後立即生效，原訂閱期間及到期日不變。升級應補金額依剩餘訂閱期間，按目前方案與新方案之價格差額計算；免費、贈送或其他未實際計價取得之訂閱期間，不產生可折抵金額。實際應付金額以付款頁面顯示為準。

部分功能設有方案門檻（例如記帳箱需要較高方案），以〈方案與價格〉頁面標示者為準。門檻可能隨產品調整；調整前若會減少您已付費期間內既有的功能，我們會事先通知。

關於完簽點數：

• 1 點＝1 次完簽。點數在所得人完成簽署的那一刻扣除，不是在建立勞報單時扣除。
• 免費方案每月免費額度為 3 點，實際額度以〈方案與價格〉頁面公告為準；額度按台北時間的月份計算，每月重新起算，不累積、不遞延。
• 當月免費額度用完後，超出的完簽會改以您的點數餘額折抵；您也可以加購點數，或訂閱付費方案。
• 點數包的種類與價格，以〈方案與價格〉頁面公告者為準。
• 點數餘額不會變成負數，所有點數的增減都會留下不可修改的紀錄。
• 點數不是儲值金，不能提領、不能轉讓、不能折換現金，也不能移轉給其他帳號。已購買的點數原則上不予退費；例外情形依〈退款與退費政策〉辦理。
• 訂閱期間內的完簽不佔用點數；您已購買的點數不會因為訂閱而失效。
• 帳號永久關閉後，所有未使用的點數將立即失效，且不得恢復或退款。

關於付款與續訂：

• 本服務提供線上刷卡與銀行匯款兩種付款方式。線上刷卡由藍新科技（NewebPay）金流提供，付款完成後系統即為您開通；銀行匯款請於系統中填寫匯款回報，我們核對入帳後為您開通。可用的付款方式以本站〈方案與價格〉頁面公告者為準。
• 訂閱是以一個計費週期為單位授予（月繳為 1 個月、年繳為 12 個月）。您以線上刷卡訂閱時，可以在付款前選擇是否啟用自動續訂；自動續訂授權預設為未勾選，未勾選仍可以固定期間方式完成購買。
• 未啟用自動續訂的訂閱，期滿即停止，我們不會自動扣款。需要延續請再次購買。銀行匯款、免費方案與儲值點數不適用自動續訂。
• 若您啟用自動續訂，我們會依您授權的每期金額與扣款週期，於每期扣款日透過藍新科技（NewebPay）請款，並在確認該期扣款成功後延長一個計費週期。每期金額於您完成授權時確定；日後方案調價不影響已建立的授權。
• 您可以隨時於系統中取消自動續訂。取消後我們立即停止後續各期扣款。
• 取消自動續訂不等於立即終止目前訂閱。目前已付款的訂閱期間，仍可使用至到期日；到期後訂閱期間不再延長。
• 於扣款日當天取消者，以該期付款是否已成功完成為準。該期付款於取消前已成功者，該期訂閱成立並延長至新到期日，取消自後續期數起生效。該期付款於取消時尚未成功者，我們不再發起該期自動扣款。
• 需要更換信用卡者，請先取消自動續訂，再以新卡重新訂閱並重新完成自動續訂告知與授權。
• 首次付款未成功且未建立有效的自動續訂授權時，本次訂閱不成立，我們不會開通付費功能，也不會等待下一期扣款。請重新付款並重新完成自動續訂告知與授權。
• 有效授權建立後，自第二期起，單次後續扣款未成功，包括單次經發卡機構拒絕，不視為您取消自動續訂；自動續訂授權狀態依藍新科技（NewebPay）與發卡機構的實際處理結果辦理。
• 該期未成功即不提供該期訂閱期間；後續扣款確認成功後，訂閱期間自該次扣款成功日起重新起算，中斷期間不補回。扣款未成功時，我們會以電子郵件與站內通知告知您。
• 信用卡到期、停用或經發卡機構拒絕時，應依該次實際付款狀態，以及藍新科技（NewebPay）與發卡機構的實際處理結果辦理；本條款不預先認定相關情形必然使自動續訂授權繼續或停止。
• 於本次修訂生效日前已成立的訂閱，不因本次修訂轉為自動續訂。需要改為自動續訂，請重新完成自動續訂告知與授權，始適用本節。
• 費用可能調整。調價會事先公告，且不影響您已經付款的當期。
• 發票：付款完成後開立電子發票，寄送至註冊 Email

退款與退費的條件、期限與辦理方式，依本站〈退款與退費政策〉辦理；該政策為本條款的一部分。

使用本服務時，請勿從事下列行為：

• 製作不實文件、冒用他人身分簽署，或協助他人規避法定申報義務。
• 未經他人同意就蒐集或上傳他人的個人資料、身分證影像或金融帳戶資訊。
• 把他人的簽署連結拿來測試、竄改，或嘗試猜測、列舉他人的連結。
• 嘗試繞過方案門檻、免費額度、點數扣抵或任何權限限制，包括直接呼叫系統介面。
• 以大量或重複建立帳號的方式，規避訂閱方案的限制、每月免費額度或用量限制。
• 以技術手段或其他方式規避本服務的正常使用限制，包括以自動化工具操作、修改用戶端行為，或以其他安排取得超出您方案範圍的用量。
• 其他與前述行為性質相近，且明顯以規避方案、用量、權限或服務安全限制為目的之行為。
• 掃描、滲透、壓力測試本服務，或試圖存取其他使用者的資料。
• 以自動化程式大量發送請求，影響服務穩定（我們對請求頻率設有限制機制）。
• 反向工程、重製、轉售、出租本服務，或把本服務包裝成自己的產品對外提供。
• 上傳惡意程式，或利用本服務從事違法行為。

為維護服務安全與釐清爭議，我們得在合理必要範圍內查看操作紀錄。系統會保留重要操作的稽核紀錄。

若我們依操作紀錄與具體事證，合理判斷有前述情形，我們將依第 14 條採取必要措施。認定與處理方式以第 14 條為準。

本服務的程式、介面設計、商標、標誌、說明文件、稅務指南與文件範本，權利均屬我們或我們的授權人所有。除本條款明示允許外，您不得重製、散布或改作。

「LaborPie」、「勞報派」及相關標誌為我們的品牌，未經同意不得使用。

您輸入的資料、上傳的檔案，以及您產生的勞報單內容，權利仍屬於您（或原權利人）。您授權我們在提供服務的必要範圍內儲存、處理、傳輸與顯示這些內容；授權範圍僅限於此，不包含其他用途。我們不會把您的客戶名單或所得人資料用於行銷。

您若提供改進建議，我們可以自由採用，不因此對您負補償義務。

我們如何蒐集、使用與保護個人資料，說明於〈隱私權政策〉，該政策為本條款的一部分。

兩件與本條款直接相關的事：

• 勞報單資料有保存價值。這些是具稅務意義的紀錄，系統在設計上刻意防止它們被連帶刪除。即使您刪除帳號，相關文件紀錄仍可能依法定保存義務保留一段期間；保留多久不設固定月數，而是以法令所定的保存年限與蒐集目的存續期間為準。
• 目前系統未提供自助刪除帳號的功能，刪除帳號與資料須由我們人工處理。有此需求請透過第 15 條的客服管道聯絡我們，我們會在合理期間內依〈隱私權政策〉與法定義務處理。

請自行保存重要文件的副本（例如下載 PDF、匯出 CSV）。我們提供備份，但不擔保任何資料永不遺失。

我們會盡合理努力維持服務正常運作，但：

• 服務可能因維護、升級、第三方服務中斷、網路或不可歸責於我們的事由而暫停或中斷。我們不保證服務不中斷、不出錯。
• 我們可能新增、修改或停止部分功能。若變更會明顯減損您已付費期間內的核心功能，我們會事先通知，並在合理範圍內提供補救。
• 本服務依賴第三方服務（雲端主機、資料庫、電子郵件寄送、金流等）運作。第三方服務造成的中斷，我們會協助排除，但不因此另負賠償責任。

在法律允許的最大範圍內：

• 本服務以「現狀」提供。我們不對本服務適合您的特定用途、不中斷、無錯誤，或試算結果、文件內容的正確性與合法性作任何明示或默示擔保。
• 我們不擔保您使用本服務製作的文件會被任何主管機關、稅務機關或第三人接受。
• 我們不介入您與受款人之間的任何爭議（包含報酬、工作內容、勞健保、稅務認定、契約關係認定）。這些爭議由您與對方自行處理。
• 我們不對所得人填寫的資料正確性負責。

本條不排除依法不得排除的責任，包括我們的故意或重大過失，以及消費者保護法賦予消費者的權利。

在法律允許的最大範圍內：

• 我們不就您的營業損失、利潤損失、商譽損失、資料損失、稅務罰鍰、滯納金或其他間接、附隨、衍生損害負責。
• 我們對您的全部賠償責任，以請求發生前十二個月內您實際支付給我們的服務費用總額為上限。
• 若您使用的是免費方案，未支付任何費用，則上述上限為零，我們僅就法律不得排除的責任負責。

因您違反第 4 條或第 8 條而致我們受有損害或遭第三人請求時，您應負補償責任。

您可以隨時停止使用。停用不會自動退費；退費依〈退款與退費政策〉處理。已購買的儲值點數與訂閱期間不因停用而延長。

若符合下列情形，我們得對您的帳號採取必要措施：

• 您違反本條款，特別是第 4 條（資料正確性與合法性）或第 8 條（使用規範）。
• 我們依操作紀錄與具體事證，合理判斷有第 8 條所列的濫用或規避限制情形。
• 有明確跡象顯示帳號用於違法行為或危害其他使用者。
• 依法或依主管機關要求。

措施依情節輕重採取，原則上由輕至重：

• 通知您，並請您於我們指定的合理期間內改正。
• 限制與該情形直接相關的功能或用量。
• 暫停帳號。
• 終止帳號。

情況允許時，我們會先通知並給您改正機會。涉及違法、資料安全或有立即危害時，我們得先暫停再通知，並於採取措施後盡快向您說明原因與依據。

我們採取措施期間，下列事項仍適用：

• 您已付費的訂閱期間與已購買的儲值點數，不因暫停而失效。暫停解除後，您仍可依原有條件繼續使用。
• 您仍可依第 15 條的客服管道申請取出您既有的資料。涉及違法或資料安全，且提供資料將擴大損害者除外。
• 您可以就我們的判斷提出說明或申訴。我們會在十五日內回覆。經查明屬誤判，我們將回復您的帳號與相關權益，並就受影響的訂閱期間合理補償。

帳號終止後，您將無法登入使用功能。資料的保留與刪除依第 10 條與〈隱私權政策〉處理。

單次違規且經通知後已改正，不視為重大違約。經通知仍持續違規，或涉及違法、危害他人資料等重大情節，才進入重大違約處理。

因重大違約而終止帳號時，已購買的儲值點數依〈退款與退費政策〉第 5 條處理：帳號永久關閉後，未使用的儲值點數失效，不得恢復或退款。

已付費但未使用的訂閱期間，依〈退款與退費政策〉第 6 條個案處理。我們不預設一律不退，也不沒收。您依法享有的契約解除權、退款權利與其他消費者權利，不因本條而受影響。

我們若決定全面停止提供本服務，會提前公告，並就您已付費但未使用的期間按比例處理。

我們可能修改本條款。修改後會更新本頁的生效日期，重大變更會另以站內公告或電子郵件通知。變更生效後您繼續使用本服務，即表示接受修改後的條款。若您不同意，請停止使用並依第 14 條處理。

有任何問題、需要協助，或要行使本條款下的權利，請聯絡我們：

• 服務名稱：LaborPie 勞報派
• 營運者：凌晨影視製作有限公司
• 統一編號：83138332
• 客服電子郵件：hello@laborpie.com
• 服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）
• 官方 LINE：@182kgger

本次修訂自生效日起適用；生效日前已發生之行為，依修訂前之條款處理。

• 本條款、〈隱私權政策〉與〈退款與退費政策〉構成您與我們之間的完整約定。
• 本條款任一條文經認定無效者，其餘條文仍然有效。
• 我們未立即行使某項權利，不構成放棄。
• 未經我們同意，您不得將本條款的權利義務讓與他人。我們如因組織調整而移轉服務，會事先公告。
• 本條款以繁體中文版本為準；任何譯本僅供參考。

本條款以中華民國法律為準據法。

因本條款或本服務所生的爭議，雙方同意先以誠信協商解決；協商不成時，同意由中華民國法院管轄（第一審管轄法院：臺灣臺北地方法院）。若您是消費者保護法所稱的消費者，本條不影響您依法選擇管轄法院的權利。